2001年按照國家“網臺分離”政策,經合肥市政府批準,合肥有線電視臺(后更名為合肥有線廣播電視傳播中心)與中信國安信息產業股份有限公司合資成立了合肥有線電視寬帶網絡有限公司(簡稱“合肥有線”),公司注冊資本1億元。2013年經合肥市財政局批準,傳播中心持有的股權變更為合肥文廣集團持有。
公司經市政府授權和省廣電局批準,承繼原合肥有線電視臺的工作,負責建設、經營和管理全市有線廣播電視網絡的工作,為全市用戶提供有線電視接入服務。多年來,公司以先進技術不斷拓新,已成為合肥市重點文化企業、安徽省高新技術企業。
合肥有線電視網自1993年規劃建設至今,覆蓋整個市區500多平方公里,覆蓋用戶超過100萬戶,實現與肥東、肥西、長豐三縣的光纜聯網。合肥有線網絡現已建成技術、規模、業務等位居全國同類城市前列的寬帶綜合信息網,網絡骨干平臺建有數字電視傳輸系統、IP城域骨干網、交互數字電視分發系統等,接入網部采用860Mhz雙向HFC的技術模式進行了網絡改造,全網現已實現雙向覆蓋,可提供高帶寬的接入服務。
合肥有線電視網內共傳輸170余套數字電視節目,支持40余套節目的7天內回看時移,開展了包括互動點播、電視時移、電視回看、電子政務、大客戶等數字電視增值業務。公司牢固樹立“以客戶為中心、用服務促發展”的理念,不斷完善全方位的客戶服務,搭建了96533省級呼叫中心系統,按區域設立4個服務分公司,在全市設立9個營業廳,24小時為用戶提供服務。
近年來,公司自主設計、調試、建設了高新區總前端機房,逐步建成啟用了中心機房安全播出監控管理系統、分前端機房的動力環境監控系統、雙向網絡監控管理系統、基于地理信息的網絡資源管理系統等先進的信息化平臺。企業的研發力量不斷增強,公司先后獲得6項發明專利、8項實用新型、19個軟件著作權等多項知識產權,多個科技項目在全國及省、市主管部門榮獲科技創新獎。
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